【823B-1】絕版書七成新，《日本企業都覬覦的管理魔法：傳奇主管揭示迪士尼培育人才及高效營運的第一流指導力》，町丸義之

【823B-1】絕版書七成新，《日本企業都覬覦的管理魔法：傳奇主管揭示迪士尼培育人才及高效營運的第一流指導力》，町丸義之，譯者侯詠馨，暖暖書屋，2012/12/01

本書由迪士尼傳奇主管町丸義之撰寫，從人才培育、服務訓練、管理流程到團隊精神，全面解析迪士尼「魔法背後的系統」。作者以多年現場經驗，展示如何把抽象的服務理念落地成可複製的流程與文化：標準化訓練、細節至上的管理、讓每位員工都能成為「表演者」。內容實務性強，對管理階層、零售餐飲、服務業或希望重建團隊文化的人，都具有高度參考價值。台版已屬早期出版，市面較難取得。

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