收藏書｜創新的用途理論:掌握消費者選擇，創新不必碰運氣｜克雷頓．克里斯汀生、泰迪．霍爾｜天下雜誌

【書籍介紹】

《創新的用途理論:掌握消費者選擇，創新不必碰運氣》是一本可從財經理財角度深入閱讀的作品。本書由天下雜誌出版，以下介紹依可核對的書籍內容整理，重點放在全書真正處理的問題、閱讀價值與使用方式，不以空泛宣傳取代內容。

☆《華爾街日報》、英國《金融時報》、《財星》、《富比士》、《公司雜誌》專文報導推薦 當代最有影響力的創新大師克里斯汀生最新著作 揭開破壞性創新未解決的關鍵：商機在哪裡？該如何創新？顧客想要的不是你的產品或服務，而是解決他問題的方案 學會問對問題，改變思考視角，找出顧客真正購買的原因 31個給領導者的思考題，全方位審視創新關鍵 你的公司也這樣嗎？

關心銷售狀況、哪些人會購買商品、對商品是否滿意，卻對顧客為何會選擇你產品的原因，而不是競爭對手的不太清楚。為什麼不斷增加差異化新功能，銷售卻沒有同步成長？錯誤的問題，永遠引導不到正確的方向。一旦市場情勢改變，非常可能一夕瓦解過去成功的企業。創新不只需要了解顧客的需求，更要了解：顧客選擇這個產品做什麼？也就是要了解顧客使用產品的用途，在什麼情境下使用，遠勝過拚命改善產品的功能、特色。

【作者介紹】

本書作者為克雷頓．克里斯汀生、泰迪．霍爾。介紹作者時只採用書中可確認的姓名、創作角色與背景，不自行補上學位、職銜、得獎或學術地位；若涉及古代人物，也不從題材或姓名推定朝代。

克雷頓‧克里斯汀生（Clayton M. Christensen） 哈佛商學院的克拉克講座教授，著有9本書，發表在《哈佛商業評論》的文章曾五度榮獲麥肯錫的最佳論文獎，合創過四家公司，包括創見顧問公司（Innosight）。在兩年一度的「五十大思想家」（Thinkers50）排名中，於2011年與2013年獲選為全球最具影響力的商業思想家。

【書店老闆推薦】

以書店老闆的選書經驗，我推薦《創新的用途理論:掌握消費者選擇，創新不必碰運氣》給關心商業趨勢、財經議題、工作方法與決策品質的讀者，以及需要建立產業判斷的研究者與職場工作者。我在意的不是封面口號，而是一本書能否讓讀者知道從哪裡開始、如何理解，以及讀完之後可以留下什麼。這本書適合作為主題入門，也能依問題回到相關章節查找。

我建議的讀法是：先整理作者提出的核心問題、證據與限制，再把案例依產業環境、利害關係人及可能風險分類，最後對照自己的工作或研究情境形成一頁摘要。它對讀者最實質的幫助，是掌握商業議題的因果脈絡，提升辨識機會、評估風險與把知識落實為行動方案的能力。讀完後可留下三項紀錄：最重要的新理解、仍待查證的疑問，以及下一個可執行的行動；隔一段時間再回顧，才能讓閱讀真正轉化為工作、學習或生活上的判斷能力。

對《創新的用途理論:掌握消費者選擇，創新不必碰運氣》這類商業主題，我建議不要只摘錄漂亮結論，而要追問論點建立在什麼環境、資料與限制之上。把關鍵案例整理成問題、證據、選項與風險四欄，再對照自己的產業或工作情境，會更容易分辨哪些觀念能立即使用，哪些仍需要補充資料或小規模測試。