收藏書｜以小搏大《戴爾的七堂全球行銷課》｜朱宏斌｜宇河文化

【書籍介紹】

《以小搏大《戴爾的七堂全球行銷課》》是一本可從財經理財角度深入閱讀的作品。本書由宇河文化出版，以下介紹依可核對的書籍內容整理，重點放在全書真正處理的問題、閱讀價值與使用方式，不以空泛宣傳取代內容。

全世界500大企業經理人必讀的行銷經典；放眼全球佈局不可或缺的七堂必修課 1984年，年僅18歲的麥可?戴爾從大學休學，僅靠1000美元起家，創建了一家以自己的名字命名的電腦公司。在之後短短的八年時間裡，他的公司從一間簡陋的大學宿舍，一躍成長為世界五百大企業。不管科技的進步如何日新月異，也不管人們的交流方式有多大的變化，商業最核心的部分還是關注人們的需求。

你越是瞭解你的客戶，你就能越好地為他們服務，你離他們越近，你就越能贏得他們。就像戴爾那樣，永遠以滿足客戶的需求為第一要務。因為不論在任何商業條件下，推動企業進步的主要力量還是企業與客戶之間的相互合作以及建立起來的密切的關係。本書將為你揭開戴爾公司贏得客戶、建立先進的銷售與服務系統等核心競爭力的秘密，解析其發展與擴張的不二法寶，相信對每一個身處現代商業社會中的人們都會有所幫助。

【作者介紹】

本書作者為朱宏斌。介紹作者時只採用書中可確認的姓名、創作角色與背景，不自行補上學位、職銜、得獎或學術地位；若涉及古代人物，也不從題材或姓名推定朝代。

朱宏斌 學歷： 輔仁大學歷史學系學士 輔仁大學資訊管理碩士 美國西太平洋大學企業管理碩士 合格證照： 美國ISO9000 L/A稽核員 QUEST Forum TL9000稽核員 英國ISO9000：2000年版主任稽核員轉換課程 KPMG BS7799資訊安全管理系統 稽核員 RWTUV BS7799資訊安全管理系統 稽核員 BVQI OHSAS勞工安全衛生管理系統 稽核員 。

【書店老闆推薦】

以書店老闆的選書經驗，我推薦《以小搏大《戴爾的七堂全球行銷課》》給企業經營者、主管、創業者、職場工作者，以及需要改善組織協作與決策品質的讀者。我在意的不是封面口號，而是一本書能否讓讀者知道從哪裡開始、如何理解，以及讀完之後可以留下什麼。這本書適合作為主題入門，也能依問題回到相關章節查找。

我建議的讀法是：先找出每章處理的管理問題與適用條件，再對照自己的團隊、顧客或工作流程，挑一項可觀察的做法小規模實行並記錄結果。它對讀者最實質的幫助，是釐清經營與組織問題的結構，把案例和觀念轉化為能在工作現場測試、修正與持續累積的管理方法。讀完後可留下三項紀錄：最重要的新理解、仍待查證的疑問，以及下一個可執行的行動；隔一段時間再回顧，才能讓閱讀真正轉化為工作、學習或生活上的判斷能力。

我會建議把《以小搏大《戴爾的七堂全球行銷課》》當成工作現場的對照工具：先寫下目前最需要改善的一個問題，再從書中找出可驗證的做法、執行期限與觀察指標。管理與經營沒有脫離情境的標準答案，但能把問題說清楚、留下紀錄並持續修正，就能讓閱讀真正回到團隊協作、顧客服務與決策品質。