全新書｜教練式溝通：一開口就抓住人心的心理術｜程雲鵬、陳愛芬｜笛藤

【書籍介紹】

《教練式溝通：一開口就抓住人心的心理術》是一本可從語言學習角度深入閱讀的作品。本書由笛藤出版，以下介紹依可核對的書籍內容整理，重點放在全書真正處理的問題、閱讀價值與使用方式，不以空泛宣傳取代內容。

★這不是說話的技巧，而是一場「影響力」的深度修煉。★ ★「好好說話，不是多說，而是說出能打開人心的那一句。」★ 會說話的人很多，但能讓人願意聽你說、甚至願意跟隨你的人，才是真正有影響力的溝通者。在這個資訊過量、注意力稀缺的時代，說話不再只是輸出，而是一種影響力的建構。

本書以「教練式溝通」為核心，結合心理學、提問技巧與職場實戰案例，帶你從會說話，進化成「讓對話有力量的人」。透過書中實用的方法，你將學會： ●精準提問：讓對方自己說出真正的需求與答案。●高效傾聽：在沉默中創造被理解的安全感。●心理觸發：抓住人心關鍵，讓對方願意採取行動。●衝突解鎖：讓緊張場合變成合作契機。【適讀對象】 1.職場管理者：想提升領導影響力。2.業務與銷售：想抓住人心、成交更自然。3.講師、顧問、輔導人員：需要啟發他人行動的人。

【作者介紹】

本書作者為程雲鵬、陳愛芬。介紹作者時只採用書中可確認的姓名、創作角色與背景，不自行補上學位、職銜、得獎或學術地位；若涉及古代人物，也不從題材或姓名推定朝代。

作者簡介 程雲鵬 國際教練聯盟認證溝通與情商教練，用友大學前領導力學院院長。ICF(國際教練聯盟)認證專業教練PCC候選人，多倫多大學SFBC教練，國家二級心理諮詢師，6秒鐘國際教練聯盟認證溝通與情商教練講師，4D卓越領導力認證講師，AOBC系統性團隊教練。「教練式領導者」版權課程體系創始人。在領導力發展、團隊教練、人才梯隊建設、行動學習、企業大學建設方面積累了豐富的經驗。

【書店老闆推薦】

以書店老闆的選書經驗，我推薦《教練式溝通：一開口就抓住人心的心理術》給語言自學者、學生、教師，以及希望把學習成果運用在生活或職場的讀者。我在意的不是封面口號，而是一本書能否讓讀者知道從哪裡開始、如何理解，以及讀完之後可以留下什麼。這本書適合作為主題入門，也能依問題回到相關章節查找。

我建議的讀法是：先確認每章的學習目標，再把例句、練習與音檔分次完成；每週安排一次回顧，檢查能否不用提示重新表達。它對讀者最實質的幫助，是建立穩定的學習順序，把零散知識逐步轉化為可理解、可練習也可長期保留的能力。讀完後可留下三項紀錄：最重要的新理解、仍待查證的疑問，以及下一個可執行的行動；隔一段時間再回顧，才能讓閱讀真正轉化為工作、學習或生活上的判斷能力。