全新書｜《情緒能量：AI無法取代的頂級成交力》｜維琪Vicky｜時報文化

【書籍介紹】

《《情緒能量：AI無法取代的頂級成交力》》是一本可從語言學習角度深入閱讀的作品。本書由時報文化出版，以下介紹依可核對的書籍內容整理，重點放在全書真正處理的問題、閱讀價值與使用方式，不以空泛宣傳取代內容。

情緒能量到底是什麼？只是讓別人開心？那你的認知就太淺了！本書由企業講師、品牌顧問具備銷售專業的「好感力訓練師」Vicky維琪， 累積多年企業訓練的經驗，結合「情緒能量」與「專業價值交換」， 讓銷售與高單價客戶之間的互動更具影響力與吸引力， 使你的話語不只是被聽見，而是讓人產生情感連結與行動， 實現從「服務」到「被依賴」的客戶關係升級！

為什麼「高價值服務」是客戶關係的關鍵？o「好感力」不只是讓人喜歡你，而是讓人願意投資你（關鍵是「情緒能量場」） o影響力vs.操作力-真正高效的服務策略（如何讓客戶「願意靠近你」） o為什麼有些服務人員「話還沒說完」就已經贏了？

【作者介紹】

本書作者為維琪Vicky。介紹作者時只採用書中可確認的姓名、創作角色與背景，不自行補上學位、職銜、得獎或學術地位；若涉及古代人物，也不從題材或姓名推定朝代。

維琪Vicky 企業講師｜品牌顧問｜情緒價值生活家 用熱情翻轉日常，讓每個瞬間都閃閃發光。 在美國修企管碩士時期創辦代購事業，奠定服務國際高端女性基礎。 回國工作職涯歷經金融業、婚禮顧問、主持人、企業講師到醫療美容業PM跨 足不同產業卻都有相同服務頂級客戶熱情和好績效。 整合跨產業經驗和鑽研各式溝通方式化身成好感度教練，幫助學員為自己和身 邊的人帶來幸福。

【書店老闆推薦】

以書店老闆的選書經驗，我推薦《《情緒能量：AI無法取代的頂級成交力》》給語言自學者、學生、教師，以及希望把學習成果運用在生活或職場的讀者。我在意的不是封面口號，而是一本書能否讓讀者知道從哪裡開始、如何理解，以及讀完之後可以留下什麼。這本書適合作為主題入門，也能依問題回到相關章節查找。

我建議的讀法是：先確認每章的學習目標，再把例句、練習與音檔分次完成；每週安排一次回顧，檢查能否不用提示重新表達。它對讀者最實質的幫助，是建立穩定的學習順序，把零散知識逐步轉化為可理解、可練習也可長期保留的能力。讀完後可留下三項紀錄：最重要的新理解、仍待查證的疑問，以及下一個可執行的行動；隔一段時間再回顧，才能讓閱讀真正轉化為工作、學習或生活上的判斷能力。