全新書｜0戒心銷售術（修訂版）：銷售不用費口舌，九大奇招拆解顧客的心理壁壘｜肖贊、黃榮華｜財經錢線文化

【書籍介紹】

《0戒心銷售術（修訂版）：銷售不用費口舌，九大奇招拆解顧客的心理壁壘》是一本可從語言學習角度深入閱讀的作品。本書由財經錢線文化出版，以下介紹依可核對的書籍內容整理，重點放在全書真正處理的問題、閱讀價值與使用方式，不以空泛宣傳取代內容。

►掌握每一步的心機與細節，讓你在銷售途中優先攻占市場 ►善用幽默與巧思化解尷尬，透過真誠的態度打消客戶疑慮 ►輕鬆對話與專業策略結合，將可能的交易變成穩賺的成果 姿態太低顯得產品不可靠，過於盛氣凌人又得罪客戶；其實只需要多一點「觀察」，就能頃刻瓦解客戶的戒心！▎起點為王，打造完美溝通開局 成功的關鍵，往往藏在準備之中。

這本書從銷售溝通的起步談起，揭示如何透過精心規劃，讓每次與客戶的互動都充滿信心。從專業形象的塑造到資訊的掌控，每個細節都能成為成功的助力。精準的策略讓你在踏出第一步時，便能吸引對方的注意，為後續的交流奠定基石。▎氛圍決定一切，巧妙拉近人際距離 一場順暢的對話，離不開融洽的環境。書中細緻地解析了如何創造適宜的溝通氛圍，從選擇話題到抓住對方興趣，都能找到實用的建議。建立共同的話題、營造輕鬆的情境，能讓你與客戶之間的距離瞬間拉近。

【作者介紹】

本書作者為肖贊、黃榮華。介紹作者時只採用書中可確認的姓名、創作角色與背景，不自行補上學位、職銜、得獎或學術地位；若涉及古代人物，也不從題材或姓名推定朝代。

黃榮華，企業管理博士，教授管理學、行銷管理、策略管理多年，發表論文十餘篇，並有多本著作暢銷兩岸。 肖贊，專職作家。

【書店老闆推薦】

以書店老闆的選書經驗，我推薦《0戒心銷售術（修訂版）：銷售不用費口舌，九大奇招拆解顧客的心理壁壘》給語言自學者、學生、教師，以及希望把學習成果運用在生活或職場的讀者。我在意的不是封面口號，而是一本書能否讓讀者知道從哪裡開始、如何理解，以及讀完之後可以留下什麼。這本書適合作為主題入門，也能依問題回到相關章節查找。

我建議的讀法是：先確認每章的學習目標，再把例句、練習與音檔分次完成；每週安排一次回顧，檢查能否不用提示重新表達。它對讀者最實質的幫助，是建立穩定的學習順序，把零散知識逐步轉化為可理解、可練習也可長期保留的能力。讀完後可留下三項紀錄：最重要的新理解、仍待查證的疑問，以及下一個可執行的行動；隔一段時間再回顧，才能讓閱讀真正轉化為工作、學習或生活上的判斷能力。