［957B-23］99%的人輸在不懂拒絕：拒絕的話要怎麼說，你優雅，他溫暖；或只用一個動作對方就自動放棄又不傷和氣 李勁

目錄
推薦序 你不需要討好全世界，懂得拒絕，才是做人最高境界
前言 懂得拒絕，才是負責任的做法，真正的好人之道
 
第一章 不會拒絕？那是你的「取悅症」在作祟 
01好人其實只是「好用」的人  
02「能被人利用，至少證明我還有價值」？   
03當付出成了習慣，就不會被珍惜  
04沒有功勞，談什麼苦勞
05不敢質疑，等於請別人重複占你便宜
 
第二章 社交不是委屈自己被人情緒勒索
01朋友的過分要求，點頭等於預告翻臉
02有一種人際關係，叫做放棄的勇氣
03你的拒絕不會破壞友誼
04誰說你可以享受我的禮貌、利用我的氣度？
05拒絕不是虧欠，不必覺得愧疚
 
第三章 最親近的關係是保持一定距離
01感情好到不降溫，必破裂
02對方刻意拉近關係，你務必堅持客氣
03直接拒絕會得罪人，改用「冷」處理
04講義氣，還是要論對錯
05擴大地盤，對方不知不覺聽從你
 
第四章 不好開口，就用身體語言
01不說「不」也能拒絕的六種方式
02視線游移，避免眼神接觸      
03制止對方說下去的明確暗示
04別讓行為出破綻。不碰對方遞來的物品
 
第五章 有效且不傷人，拒絕的話這樣說
01拒絕的話語不能赤裸，得穿上衣服
02讓對方有面子的拒絕話語
03說不之後加上「不過......」，補償對方
04先說原則再說不
 
第六章 明明是拒絕，卻能使人很溫暖
01替你的「不要」編個對方「需要」的理由
02五個擋箭牌，你用過哪一個？
03你也可以訴苦──和他比一比誰苦
04「我是為你好」，這句最夠力 
05拒絕的理由必有破綻，你順勢以退為進
 
第七章 不等你開口，對方主動放棄
01沉默
02 轉移話題，甚至他還沒說出要求
03拖延。但小心傷感情
04設計防線，請託者開不了口
05製造有壓迫感的環境
 
第八章 優雅的拒絕，拒絕的優雅
01先給對方肯定
02如果他不懂你的模棱兩可......
03使出激將法的人，壓根兒沒在顧你的面子
04以分內事建立防線，不讓人浪費時間  
05沒有金剛鑽，別攬瓷器活兒
06短期有利、長期有害的幫忙，必須拒絕
07不在優雅的環境中說拒絕
 
後記 答應往往反而成了斷絕往來的開始


李勁
    
暢銷書作者、資深企劃編輯、走心文案人。一個喜歡研究生活瑣碎細節的作者，特別關注日常生活中的趣聞軼事。熱衷於心理學方面的學習和探索，也熱愛交際和寫作。其創作的每一部作品，都志在讓人獲得信心、勇氣和尊嚴。
    
著有暢銷書《99%的人輸在不會表達》、《99%的人輸在不會表達2》（以上皆大是文化出版）、《拒絕力》、《提問的藝術》、《超強說服力》、《自制力》、《別輸在不會表達上》。

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